Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy prowadzony jest przez:
   F.H.U. RS Roman Szczerkowski
   ul. Górska 45, 34-124 Barwałd Dolny
   NIP: 5512192703
   
   za pośrednictwem strony: www.autoczescimalopolska.pl

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostawy towarów, płatności, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.

3. Sklep prowadzi sprzedaż używanych części samochodowych za pośrednictwem internetu na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

4. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest przez e-mail, telefon lub formularz kontaktowy udostępniony na stronie sklepu.

§2 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok.

2. Klient może złożyć zamówienie jako:

   • Konsument (osoba fizyczna),

   • Przedsiębiorca (firma).

3. Warunkiem złożenia zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia i akceptacja regulaminu.

4. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

5. Realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta, po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność.

§3 Ceny i płatność

1. Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).

2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A. Klient może także skorzystać z płatności kartą płatniczą (Visa, Mastercard) lub z płatności gotówkowej za pobraniem przy odbiorze przesyłki. 

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen przed złożeniem zamówienia, jednak nie wpływa to na zamówienia już przyjęte do realizacji.

§4 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich (np. DPD, InPost, GLS, UPS).

2. Koszty dostawy są wskazywane przy składaniu zamówienia.

3. Towar wysyłany jest na adres podany przez Klienta.

§5 Odstąpienie od umowy (zwrot)

1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie (formularz zwrotu) i odesłać produkt na adres Sprzedawcy.

3. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego towaru, przy użyciu tego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient w pierwotnej transakcji, chyba że ustalono inaczej.

4. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

5. Towar należy odesłać w stanie niezmienionym, umożliwiającym dalszą sprzedaż.

6. Sprzedawca nie odbiera przesyłek zwrotnych nadanych do paczkomatów lub punktów odbioru (np. Żabka, kioski, automaty kurierskie). Zwroty należy przesyłać wyłącznie na adres siedziby firmy w formie przesyłki kurierskiej lub pocztowej z dostawą bezpośrednią.

§6 Reklamacje

1. Produkty oferowane w sklepie są używane i mogą posiadać ślady eksploatacji zgodne z ich charakterem.

2. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne towaru na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym (rękojmia).

3. Reklamacje można składać drogą mailową lub pisemnie na adres firmy.

4. Reklamacja powinna zawierać:

   • Imię i nazwisko Klienta,

   • Numer zamówienia,

   • Opis wady i żądanie reklamacyjne,

   • Zdjęcia (jeśli to możliwe).

5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych.

§7 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest F.H.U. RS Roman Szczerkowski.

2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu:

   • realizacji zamówienia (umowa sprzedaży),

   • obsługi płatności i dostawy,

   • realizacji obowiązków podatkowo-księgowych,

   • prowadzenia marketingu własnego (jeśli Klient wyrazi zgodę).

3. Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, np. firmom kurierskim, operatorom płatności, firmie księgowej i hostingowej.

4. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i wniesienia sprzeciwu.

5. Szczegóły dotyczące ochrony danych opisane są w [Polityce Prywatności].

§8 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie sklepu.

2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie wpływają na prawa Klientów nabyte przed wejściem zmian w życie.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 maraca 2000 r. Dz.U. nr22 poz.271).